Não consigo alterar o número de telefone pra poder usar o dinheiro na minha conta

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Nerópolis - GO

03/05/2023 às 15:10

ID: 163963323

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Já liguei várias vezes no atendimento, mandei foto dos meus documentos mandei uma self com o documento ao lado rosto estou a 4 dias esperando a liberação eles dizem q o prazo é 7 dias corridos só pra alterar um número de telefone estremamete insatisfeito com esse banco na primeira vez quefiz o depósito na conta tenho um trastorno desses tão simples de resolver ligo mando imal e não consigo resolver o meu caso.#frotabank resolva me provlema##

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Resposta da empresa

05/05/2023 às 09:48

Bom dia, Gedalyas!

Pedimos desculpa pelo atraso em sua solicitação. Tentamos contato via telefone na tarde de ontem (Data da ligação 04/05/******* 16:17:52) para ajudar na troca do numero. Mas não tivemos sucesso. Por gentileza, acionar nosso atendimento via WhatsApp no*******.

Aguardamos seu contato para melhor analise.