Defeito de Fábrica

Não respondida
São Paulo - SP
10/04/2022 às 15:17
ID: 141576383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. No dia 26/11/******* realizei a compra do Notbook Ultra Ub320 Intel Petium na loja Magazine Luíza no qual disponibilizou em uma das suas plataformas o número do Fabricante do produto e o número não funciona, não consigo contato de nenhuma forma. Ocorre que com um mês de funcionamento o notbook apresentou um problema, ao conectar no carregador ele ficou com a tela chiando e preta, depois desligou. Liguei novamente e funcionou normal, após apresentou o mesmo problema e realizei o mesmo procedimento. Ocorre que na data de 02/04/******* ele desligou sozinho e estava com a seguinte mensagem: Reparando Erros de Disco. Desde então não consigo mais ligar o notbook, no qual está me prejudicando, pois utilizo para trabalho e provas da faculdade.