Empresa se recusa a fornecer código de postagem para devolução e estorno de camisas e bonés comprados online
Não respondida
São Miguel do Oeste - SC
14/08/2026 às 14:27
ID: 256480599
Não querem realizar a devolução e estorno!
Adquiri 6 camisas e 2 bonés através do whatsapp da loja (*****). Após o recebimento dos produtos (11/08), percebi que são de qualidade inferior da que foi mostrada no site, que o boné é de material muito frágil. Desse modo, entrei em contato no dia seguinte (12/08) solicitei a devolução e estorno do produto. Porém até hoje (14/08) a empresa não me enviou o código para a devolução. A empresa nem me respondia, para que fosse respondido tive que chamar a empresa por outro número de contato para pedir que me respondessem. Em seguida me respondeu pedindo para que eu levasse os produtos até Florianópolis, a sede da empresa, sendo que COMPREI ONLINE, pagando inclusive o frete. E agora NÃO me respondem mais.