nao entrega de equipamento

Em réplica
Botucatu - SP
25/07/2019 às 10:59
ID: 93613005
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfechei contrato com a empresa Frt equipamento de sao carlos onde ficou combinado troca de um equipamento grande usado por outro menor novo, o proprietario Rafael esteve em minha empresa e pessoalmente desmontou todo meu equipamento e levou parte dele apos isso ficou de entregar o novo em alguns dias e retirar o restante do equipamento oque nao ocorreu somente promessas alem de nem atender mais o telefone .por conversas no watzap prometia entrega em 20 dias chegava a data e nada isso por varias vezez alegava falta de funcionario na enpresa dele falta de material uma mentira atraz da outra estou ate hj aguardando as promessas .
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2019 às 10:13
Bom dia, sim realmente a negociação entre nós foi feita o que ocorre é que o equipamento quando visitado e após a desmontagem do mesmo se apresentava ser um e depois que a 1 parte Estufa veio para a nossa empresa para reparos foram encontrados diversos fatores onde não compensa o reparo dos mesmo, parte estrutural muito frágil, isolamento térmico não tinha mais pelo tempo de uso do equipamentos, e sendo necessário reforçar toda a estrutura do maquinário, todas as informações foram passadas ao Willian é até desfazer o negócio foi mencionado não aceito pelo mesmo.
A unica parte do equipamento retirado caso queira carregamos no caminhão e mandamos entregar a vossa empresa. Ou se preferir encontra - se disponível para retirada.
Réplica do consumidor
16/09/2019 às 10:15
o problema e que meu equipamento foi todo desmontado de forma totalmente incorreta onde foi danificado bastante partes .Quase todo o equipamento foi retirado onde parte dele esta jogada no tempo e se danificou muito por receber chuva .ate agora nao resolveu meu problema nem sei ainda se vou conseguir meu equipamento de volta estou procurando meus direitos judicialmente fiz esta reclamação para que mais pessoas idoneas nao sejam enganadas por esta empresa que nao cumpre com os contratos .ficou mentindo o tempo todo com muitas promessas de entrega que nunca foram cumpridas sempre a mesma coisa semana que vem entrego seu equipamento e ate hoje nada nem o minimo de satisfação liguei milhares de vezes nem atender o telefone é capas desliga e nao me atende nem o que se diz dono o Rafael nem o socio irmao dele ninguem atende minhas ligaçoes liguei de outros numeros atendia e dizia ocupado e desligava sem a minima satisfação .
agora fala ai que quer devolver mas nunca me falou nada disto nem atende minhas ligaçoes unica promessa e que estava quase pronto e que me entregaria estas promessas tudo por mensagens
Réplica do consumidor
29/11/2019 às 09:56
empresa lixo, um moleque que não cumpre com contrato nem tem palavra um [Editado pelo Reclame Aqui]