Dificuldade em negociar dívida no boleto devido a desemprego
Respondida
Mossoró - RN
09/09/2026 às 20:30
ID: 258627921
Tou tentando megocisrvminxha dívida mais no momento estou desempregado ele só tem opção de pagar a vista ou no cartão de crédito quero negociar no boleto até 10 x mais não consigo
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 11:24
Boa tarde, Max! (NR *****)
Esclarecemos que a negociação permanece em andamento. Conforme atendimento realizado, foi apresentada proposta de pagamento com entrada e saldo em 9 parcelas de com primeiro vencimento em 30 dias.
Conforme informado, sua solicitação está sendo analisada e a negociação permanece em andamento. Inclusive, já foi apresentada uma proposta de acordo e estamos avaliando sua contraproposta.
Dessa forma, considerando que o atendimento está sendo realizado e que as tratativas continuam por nossos canais de atendimento, pedimos, por gentileza, que avalie a possibilidade de considerar a reclamação como resolvida ou, se entender adequado, solicitar a retirada da reclamação da plataforma, uma vez que a negociação segue em andamento.
Atenciosamente,
FRT Operadora de Turismo