Frubana não devolveu o valor da compra Compra via Pix não reconhecida e estorno pendente
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2025 às 17:42
ID: 219231253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 581, 84, paguei via Pix e logo após, a compra saiu do sistema da FRUBANA.
Falei com uma atendente que disse que o valor seria estornado.
Reiniciei o App do banco e da empresa e alegam que não fiz pedido
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 13:50
Boa tarde Amaro,
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno. Obrigada por nos atender e esclarecer junto com a gente o que houve para a resolução do problema.
Estamos à sua disposição.
Equipe Frubana.