Frubana

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São Paulo - SP

01/08/2025 às 13:26

ID: 223528277

SUSPEITA DE [Editado pelo Reclame Aqui] DA FRUBANA - NÃO ESTORNO DE CRÉDITOS NO APLICATIVO. EMPRESA ENCERROU COMUNICAÇÃO.

Sou cliente da Frubana Há anos nunca tive problema com entrega. Porém no último pedido a mercadoria veio parcialmente e o restante do dinheiro pago antecipado foi creditado como frubônus, o bônus do aplicativo. Acontece que a empresa encerrou a operação e não fomos avisados. Agora o crédito está lá, não há como usar os créditos e eles encerraram todo o suporte, não consigo o estorno dos valores já pagos. Isso é um absurdo! Isso está com cara de [Editado pelo Reclame Aqui] em prejuízo dos clientes que confiavam na empresa. Desejo meu estorno.