Aguardando e-mail de confirmação e rastreamento de compra de suplemento Rejuvex Ultra

Resolvido
Rondonópolis - MT
05/06/2026 às 08:49
ID: 250571199
Fiz essa compra no dia 04/06/]2026 para receber Kit 3 Unidades - Rejuvex Ultra - 60 Cápsulas Por Pote R$ 67,90 até agora esperando email de confirmação e rastreamento e nada .
Fico no aguardo do meu problema ser resolvido
Desde já agradeço
Compartilhe
Resposta da empresa
06/06/2026 às 00:00
Olá, tudo bem?
Espero que você esteja bem.
A sua solicitação foi concluída com sucesso!
Realizamos o seu reembolso, o valor retornou para a mesma conta que você usou na hora do pagamento.
Sentimos muito pelo transtorno causado com a sua compra e entendemos a sua preocupação.
Somos uma plataforma intermediadora de pagamentos online como pix, cartão e boleto. Nós processamos os pagamentos, enquanto o acesso ao conteúdo é disponibilizado pelo vendedor.
Nosso compromisso é garantir que você receba o que foi prometido. Se isso não aconteceu, estamos aqui para ajudar.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco lembrando que a pergunta se refere a Fruitfy e não ao vendedor.
Atenciosamente,
Equipe Fruitfy
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 11:41
Resposta rápida e reembolso realizado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10