Falta de envio do código de rastreamento e sem resposta da loja

Não respondida
Fortaleza - CE
24/07/2026 às 07:16
ID: 254718293
Fiz uma compra dia 18/7 me enviaram o e-mail de confirmação de pagamento, porém não me enviaram o código de rastreamento, solicito desde o mesmo dia e não respondem e-mail, nem no Instagram, um e-mail que diz ser 24h de atendimento, há dias me ignorando. Até hoje não recebi o produto e nem o código para eu ter uma mínima noção se vou receber ou não vão entregar. Um absurdo! Primeira e última vez que compro. Se meu produto não chegar até o prazo máximo estipulado, exigirei meus estorno, além de tudo, pelo desaforo de me ignorarem por dias.