Fruta imperfeita
Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2025 às 16:23
ID: 210358097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma assinatura no Fruta Imperfeita para receber cesta tamanho M quinzenal.
Paguei e só recebi 1 cesta. Além disso, fizeram outro débito no meu Cartão sem eu autorizar.
Nenhum canal de contato, whats e e-mail funcionam.
Na proposta de assinatura fala que o Fruta Imperfeita é do Foos to Save, por isso confiei em assinar.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 16:28
Olá, Denise!
O meu nome é Larissa, sou representante de qualidade da Fruta Imperfeita e atuo como responsável pela nossa página no Reclame Aqui.
Antes de tudo, reforçamos o nosso compromisso de lutar contra o desperdício de alimentos no Brasil e tê-la ao nosso lado nessa causa tão importante é motivo de satisfação e orgulho.
Conforme orientação, seguimos com o procedimento acordado por mensagem. Ao mesmo tempo, repassamos a sua manifestação para o nosso setor de qualidade averiguar.
Por fim, reforçamos que o nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h. Havendo qualquer dúvida, você pode entrar em contato acessando nosso site https://*******, clicando no ícone do WhatsApp, ou enviando um e-mail para *******.
Abraço,
Atendimento Fruta Imperfeita!
Consideração final do consumidor
11/09/2025 às 10:07
Péssima.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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