Bandeja de iogurte Petit Frutapinho sabor chocolate com alteração na qualidade e sabor azedo
Resolvido
Salvador - BA
19/04/2026 às 11:11
ID: 246438347
Realizei a compra de uma bandeja do Petit frutapinho sabor chocolate O produto encontra-se dentro do prazo de validade informado na embalagem. No entanto, ao abri-lo, verifiquei que apresentava uma camada espessa incomum e sabor azedo, características que indicam possível alteração na qualidade do produto. Segur fotos.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 07:28
Prezada Consumidora
Bom dia!
Primeiramente agradecemos pelo contato.
O nosso SAC enviou um e-mail para (na**************@hotmail.com) solicitando informações para Registro da Reclamação e avaliação do ocorrido.
Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor Frutap
[email protected]
(14) 3346-9100
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 15:11
Fui bem atendida, resolveram rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10