produto estragado
Resolvido
Jaú - SP
24/07/2026 às 14:33
ID: 254760031
Boa tarde, compramos 4 bandejas de frutapinho morango, e estavam estragados!! Eu tive um problema com o de chocolate e fiz a reclamação e agora esse de morango, ele está com a consistência de estragado e gelatinoso, gosto horrível e o vencimento é só pro mês 08
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 15:16
Prezada Consumidora
Boa tarde!
Primeiramente agradecemos pelo contato.
O nosso SAC enviou um e-mail para (kar*************[email protected]) solicitando informações para Registro da Reclamação e avaliação do ocorrido.
Estamos a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente
Serviço de Atendimento ao Consumidor Frutap
[email protected]
(14) 3346-9100
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:04
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10