Sobremesa Frutap sabor Chocolate com consistência, cheiro e pedaços anormais

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Respondida

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Salvador - BA

14/05/2026 às 23:04

ID: 248705321

Fiz uma compra de uma sobremesa da marca Frutap sabor Chocolate, ao abrir vi uma consistência anormal, tinha uns pedaços estranhos dentro da sobremesa e com cheiro forte incomum, já comprei dessa sobremesa e nunca me ocorreu isso, dessa vez estava estranho super rala e com uns pedaços consistentes e com cheiro incomum dentro.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 17:41

Prezada Consumidora

Boa tarde!

Primeiramente agradecemos pelo contato.

O nosso SAC enviou um e-mail para (ca***********[email protected]) solicitando informações para Registro da Reclamação e avaliação do ocorrido.

Estamos a disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente

Serviço de Atendimento ao Consumidor Frutap
[email protected]
(14) 3346-9100