Atendimento hostil e possível sabotagem de pedido na Frutaria Vila Nova Conceição

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São Paulo - SP

18/01/2026 às 19:58

ID: 238057321

Gostaria de registrar um abuso e até violência diria no restaurante da Vila nova Conceição.

Já aconteceu de eu visitar a unidade em outro momento e me sentir extremante desconfortável.
Isso por que uma mulher que usa camisa cinza (foi identificada a mim como Metri) o comportamento dela foi extremante anti pático no segundo em que pisei na Frutaria.
Ela literalmente virou os olhos no mesmo segundo que entrei.
Segundo episódio com ela e outra funcionária aconteceu hoje, por voltas das em torno de 15hs.
Acontece que cheguei por volta das 14:36 fiz meu pedido, com toda simpatia muito feliz
Percebi um atendimento/comportamento ocioso da atendendo que me apresentaram como Erika fiquei esperando mto muito tempo, depois chegaram 1,2 outras mesas cerca de 1hs depois receberam o pedido muuuuito antes. Pedi para perguntar ao atendendo e ele confirmou que nenhum pedido foi confirmado na minha mesa, sendo que foi feito.
Pela reação imediata do funcionário que foi atencioso, (Renato) e também o atendimento iniciou da Érika percebi que foi intencional.
Ele me deixou esperando em torno de 1:36 minutos.
Depois sinceramente fiquei muito frustada, além de ter quase certeza que alguém [Editado pelo Reclame Aqui] ou prejudicou minha comida, desculpa, mas senti esse medo desde o primeiro dia que encontrei com esta Metri.
Desculpa a sinceridade, gostaria muito de ter sido diferente sempre gostei da Fruraria e prejudicar relacionamento com os funcionários me magoou bastante.
Pedi desconto uma vez que foi nítido ser proposital o atraso, ela (Metri) não cedeu ainda foi arrogante.
Fiquei muito magoada, gostaria muito que fosse diferente porém é necessário registrar o quão prejudicial este tipo de comportamento pode ser ao estabelecimento, as pessoas a quais registei (Érika e Matri me fizeram me sentir extremamente desconfortável e com receio de me alimentar nesta unidade de vcs.
Acredito que não faz parte da imagem e reportação que a frutaria durante tempo, que é leve,restaurante delicioso.

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