Atum e purê de banana com aparência e cheiro ruins, má vontade da loja em resolver e falta de suporte.

Question

Realizei um pedido de atum com purê de banana na unidade. O atum veio completamente estranho a cor, a textura, as bordas e o cheiro estavam inadequados. O mesmo aconteceu com o purê.

Entrei em contato com a loja, que afirmou que o produto estava fresco, porém não prestou um atendimento adequado. Além disso, poucos minutos depois do meu contato, a loja fechou, o que demonstrou total má vontade em resolver a situação.

Ficou evidente que o alimento não estava fresco. Se a pressa para fechar a loja foi a mesma para preparar o pedido, ele foi enviado de qualquer maneira, sem o devido cuidado.

Não devolveram meu dinheiro, não me atenderam bem e não ofereceram o mínimo suporte para solucionar o problema.