Moradores reclamam de ruído excessivo, trânsito e falta de organização de dark kitchen na Vila Nova Conceição

Não resolvido
Osasco - SP
07/07/2026 às 16:28
ID: 253323567
Venho registrar esta reclamação em nome de moradores da região da Rua Ministro Jesuíno Cardoso, 89, na Vila Nova Conceição, em São Paulo, em razão dos transtornos recorrentes causados pela operação da Frutaria São Paulo Dark Kitchen.
A empresa exerce sua atividade em uma área cercada por residências, porém, infelizmente, sua operação tem gerado impactos significativos para quem mora nas proximidades.
Os principais problemas são:
Ruído excessivo, principalmente proveniente do compressor da câmara fria (ou equipamento similar), que permanece funcionando inclusive durante a madrugada, comprometendo o descanso dos moradores.
Grande concentração de motoboys e veículos de entrega ao longo do dia.
Carga e descarga frequentes, muitas vezes realizadas de forma a dificultar a circulação e o acesso às residências da vila localizada em frente ao estabelecimento.
Paradas irregulares de veículos de entrega, causando transtornos para entrada e saída de moradores.
Falta de organização operacional, gerando impacto direto na tranquilidade e na segurança da vizinhança.
Anexo fotografias recentes que demonstram parte dessa operação, incluindo veículos de entrega e grande concentração de motocicletas em frente ao estabelecimento.
Ressalto que esta reclamação não tem como objetivo prejudicar a empresa ou sua atividade comercial, mas sim buscar uma solução equilibrada para um problema que afeta diariamente a comunidade local.
Esperamos que a Frutaria São Paulo demonstre responsabilidade com o entorno onde está instalada e adote medidas concretas, tais como:
revisão do sistema de refrigeração para redução do ruído;
organização da logística de entregas;
orientação aos motoristas e motoboys para não obstruírem a via ou o acesso às residências;
implementação de procedimentos que minimizem os impactos da operação sobre a vizinhança.
A boa convivência entre empresas e moradores depende de respeito mútuo. Esperamos uma resposta objetiva e, principalmente, um plano de ação com prazos para solucionar esses problemas, que já persistem há bastante tempo.
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Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 18:54
Nunca trataram a [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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