Frutifica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/12/2025 às 17:43

ID: 233758015

Tentando reclamar aqui pois parece que é o único canal possível. Desde de o dia 29/11 tento entrar em contato com voces por telefone , email ou whatsapp , sem sucesso e sem resposta.
A data de entrega do meu pedido assim que eu efetuei o pedido era dia 02 . Por algum motivo o sistema de voces alterou para o dia 03 quando eu não tinha ninguém em casa para receber.

Todas as msgs que eu recebi da frutifica eu retornei pedindo para entregar em outro dia não foram respondidas.
Recebi msg dizendo para reagendar por whatsapp, mas seu whatsapp nao me responde. O numero do telefone nao atende e os emails enviados não foram respondidos.
O pedido já esta pago e ganhei o frete. Se precisar eu pago o frete mas por favor entrem em contato comigo para reagendar pois seu whats não atende e não responde e por email tambem vcs não respondem, favor ligar ***** ou ***** (whatsaoo).

Este parece ser mais um caso de gente que investiu em tecnologia para substituir humanos e esquecendo que a tecnologia só serve para melhorar o atendimento humano e torna-lo mais eficiente. Não se engane a tecnologia nunca vai servir para substituir o humano.