Chocolate mofado e está na validade boa ainda
Resolvido
Francisco Morato - SP
19/05/2025 às 22:31
ID: 217502905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei o meu chocolate Cat legre da Cacautello e agr que fui abrir e divir com minha família está todos mofados com uns pelinhos brancos
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 07:24
Bom dia!
Sra. Stefhany Rodrigues,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido e obrigado por escolher a Sorvetes Frutiquello.
A Sorvetes Frutiquello é uma empresa que está no mercado há mais de 25 anos, sempre preocupada não apenas em inovar nos sabores dos sorvetes, mas principalmente em atender aos nossos consumidores e parceiros de negócios.
Entraremos em contato para melhor entender e esclarecer a questão levantada.
Agradecemos a colaboração para melhoria contínua em nosso Sistema de Qualidade, nos colocamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC Relacionamento com o Consumidor | Tel.******* / ******* 7719388
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 14:37
Super atenciosos e resolveram rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10