Queda na qualidade dos sorvetes da marca, com sabores diferentes e inferiores aos originais.
Respondida
Franco da Rocha - SP
02/01/2026 às 16:13
ID: 236431753
Boa tarde ,o q ouve com a qualidade desses sorvete?????? Passei um tempo sem comprar e na véspera de Ano novo comprei uma quantidade considerável mas todos está bem diferente de quando começou jesus ,o brigalito horrível ,coco com chocolate q era o melhor está péssimo ,Abacate aguado , infelizmente não está barato mais a qualidade está péssima jamais gastarei meu dinheiro pra comprar novamente vcs deveriam rever isso pois a qualidade está péssima ,saudades dos sorvetes de quando vcs começaram
Compartilhe
Resposta da empresa
02/01/2026 às 16:58
Boa tarde!
Sra. Denise Mendes,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
A Sorvetes Frutiquello é uma empresa que está no mercado há mais de 25 anos, sempre preocupada não apenas em inovar nos sabores dos sorvetes, mas principalmente em atender aos nossos consumidores e parceiros de negócios.
Entraremos em contato para melhor entender e esclarecer a questão levantada.
Agradecemos a colaboração para melhoria contínua em nosso Sistema de Qualidade, nos colocamos a disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
SAC Relacionamento com o Consumidor | Tel. (11) 4819 6858 / 0800 7719388