Frutiseca: Pedido não entregue, cobrança indevida de taxa de importação e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/01/2026 às 15:25
ID: 238514503
Sou mais uma que "caiu no conto" da FRUTISECA. Fiz uma compra em 15/11/2025 e recebi, na mesma data, um e-mail que confirmava o pedido, outro que informava que o pedido já estava despachado e um terceiro, confirmando que o pedido estava "em trânsito". Após 10 dias, nova comunicação agora do RASTREIO PRIME informando que o PEDIDO ESTAVA PENDENTE DE VERIFICAÇÃO e precisava ser LIBERADO. Ao verificar o que estava ocorrendo, me surpreendi com uma cobrança de taxa para produto importado. Mas a empresa era em São Paulo.. como assim??? Mandei um e-mail para Frutiseca e para a Rastreio Prime solicitando o cancelamento do pedido e tive nova surpresa: os e-mail retornaram com endereço desconhecido. Depois disso tudo, fiquei certa de que tinha caído num [Editado pelo Reclame Aqui]. Hoje, para minha surpresa, recebo um WhatsApp de uma empresa chamada Ágata Costa, dando detalhes do meu pedido, informando que o fornecedor recusou a devolução do produto e que era "o último aviso" que eu receberia, me enviando um link para ter acesso a minha fatura e regularizar a situação. RESUMO: FRUTISECA é FAKE. NÃO COMPREM.