Frutosdias

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

16/08/2015 às 19:03

ID: 14219102

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente há mas de 15 anos desta empresa e no sabado passado fui tratado de forma arrogante por um funcionário que fica logo na chegada dos carros na oficina mecanica. Depois de ter feito um orçamento junto ao setor de sinistro com o Sr. Vitor o qual fui muito bem atendido pelo mesmo. Em seguida solicitei na recepção da oficina um ordem de serviço para lavar o carro. Quando cheguei no Lavajato fui informado que o valor da lavagem seria de R$ 10,00. Ao concluir a lavagem por falta de informação da recepção paguei ao lavador. Quando da minha saida fui impedido de sair e o rapaz da recepção de forma arrogante e grosseira me disse que eu tinha de pagar r$ 20,00 no caixa. E se eu desejasse reclamar que fosse procurar o dono, pois segundo ele a Frutosdias tem ordem e procedimento.



Por este motivo mesmo sendo cliente há mais de 15 anos, deixarei de trocar o carro nesta empresa e na agência de Águas de Menino. Pela arrogancia deste funcionário que não esta preparado para atender qualquer cliente.