Frutosdias

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São Paulo - SP

25/05/2016 às 09:42

ID: 18786957

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Prezados,
Adquiri mos recentemente um veículo CRUZE SEDAN LT 1.8 16V, retirado da concessionária FRUTOS DIAS ( Av. Jequitaia, *******, Água de Meninos - Salvador/BA
CEP: 40.************** Telefone:*******), em 13/05/*******. Toda a negociação foi realizada através do consultor Bruno.
O automóvel em termos de conforto e mecânica supera expectativas, sem dúvidas a GM procurou atender o mercado com um modelo competitivo , seguro, compatível com que existe de melhor na concorrência .
A nossa frustração, veio com a maneira de trabalho e desorganização com concessionária FRUTOS DIAS e seus prepostos.
Após fecharmos a compra o consultor passou a nos oferecer produtos , como seguro, emplacamento, acessórios, etc... relutamos mas decidimos por fechar já que estava tudo ali.
Fechamos EMPLACAMENTO, SENSOR DE ESTACIONAMENTO e PELÍCULA PARA VIDROS.
Como a entrega carro foi feita início da noite constatamos posteriormente que :
1 – OS VIDROS DO CARRO ESTAVAM IMUNDOS, MAL HIGIENIZADOS;
2- HAVIAM PARAFUSOS SOLTOS DENTRO DO PUXADOR DA PORTA DO MOTORISTA;
3-FALTAVA A BORRACHA QUE COBRE O PARAFUSO DENTRO DO PUXADOR DA PORTA DO CARONA;
4- O VIDRO DA PORTA DO MOTORISTA ESTÁ RANGENDO, FAZENDO MUITO BARULHO, COMO SE ESTIVESSE PRESO;
5- O CARPETE DO MOTORISTA ESTÁ ALTO, SOLTO.
Afinal que concessionária é essa? Que padrão de qualidade é esse? Como manter a fidelização da marca?
Não é o primeiro carro zero que adquirimos, que compramos, na verdade essa foi a PRIMEIRA e ULTIMA vez que adquirimos um CHEVROLET.
Como podem pegar um bem novo e entregar nas mãos de terceiros para efetuar algum serviço e não cobrar dos mesmos que o devolva em perfeito estado?
Não recomendarei a FRUTOS DIAS a nenhum pretenso comprador.
Uma concessionária sem compromisso, não preza pela satisfação pós venda, não exige de seus parceiros empenho para entrega do produto final em perfeito estado.
O supervisor de vendas deve estar atento a sua equipe de consultores até o momento da entrega do produto, esse compromisso parece não existir, portanto, como ADVOGADO, estarei acionando judicialmente a CONCESSIONÁRIA FRUTOS DIAS , bem como a GENERAL MOTORS, como CÓ - RÉ, buscando direitos garantidos pelo CDC e possível reparação pelos danos.
Sem mais para o momento.

JS