ARREPENDIMENTO EM CONTRATAR
Não resolvido
Abreu e Lima - PE
16/01/2024 às 13:20
ID: 180564123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo 1 processo anexei meu carnê perderam a resposta que deram que o documento não valia mais, pela segunda e ultima vez, INFELIZMENTE inventaram uma TAXA DE ANUIDADE juros sob juros não informada no ato do processo (reclamei pela exclusão e a resposta "Que eu tinha que ler as letrinhas minúsculas antes de assinar", hj 16/01/24 recebi uma ligação as 11:58 dizendo que estou em atraso 27 dias e final dos 31 dias meu PROCESSO IRÁ SER SUSPENSO. Ou seja, pagamentos em juízo em dias, honorários pagos antecipados. Já disponibilizei um valor não aceitaram dizendo que é pouco. vou perder tudo que paguei? É UM ABSURDO!ESPERO QUE RESOLVAM POSITIVAMENTE.
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 15:08
Sra. Odileide Maria,
O supervisor da área irá entrar em contato para entender melhor a sua situação e procurar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Frutuoso.
Consideração final do consumidor
09/07/2024 às 09:49
Infelizmente nao me adaptei a meodologia deles. Não faria novamente e nem indico ninguém, ainda estou esperando a finalização do processo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
09/07/2024 às 11:15
Sra. Odileide,
Conseguimos o resultado esperado no processo, estamos há vários meses tentando entrar em contato se sucesso.
Atenciosamente,
Equipe Frutuoso