Depósitos em juízo não liberados.

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Respondida

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Recife - PE

23/01/2023 às 12:11

ID: 157947803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, me chamo willian !
Em ******* entrei com a ação judicial referente a juros abusivos , de la pra cá so foi possivel realizar a quitação do meu veículo, porém os depósitos judiciais até o momento não foi estornado para mim . A advocacia conseguiu junto a vara emitir o alvará de levantamento para realizar o saque , porém a advocacia enviou o pedido do alvará totalmente errado , colocando dois beneficiários no mesmo alvará ; quando era apenas para ser um único beneficiado que era eu mesmo.
O banco do brasil recusou o pagamento , e até o momento a frutuoso diz que irá gerar um novo alvará com a correção dos erros cometidos.
Até o momento o que eles alegam é que o pedido ja está na mesa do juiz e o mesmo não se manifestou sobre o ******* a mesma resposta.
Ja são mais de 2 anos com esse processo , a liberação dos depositos são mais de um ano , absurdo o que estão fazendo com o cliente !
Toda semana entro em contato e não tem uma progressão, apenas respostas negativas .
Caso não se resolva o problema eu irei procurar meus direitos com severidade , a paciência ja esgotou , ou estão querendo dar o [Editado pelo Reclame Aqui] ou é falta de competência em resolver os processos.
Estou muito decepcionado com essa empresa.


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Resposta da empresa

23/01/2023 às 14:04

Boa tarde!

O Advogado responsável pelo seu processo irá entrar em contato para verificar a melhor forma de lhe ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Frutuoso