VENDE E NÃO ENTREGA

Não resolvido
Presidente Prudente - SP
29/05/2025 às 09:34
ID: 218306255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido no dia 13/04/2025 com a promessa de entrega até o dia 15/05/2025, pois bem o vestido não chegou e a empresa não deu nenhuma satisfação. Entrei em contato por meio de um whatsapp que remeteu para outro número e obtive a seguinte resposta:
"Estamos preparando sua encomenda e no seu e-mail vamos te avisar sobre a entrega e enviar a nota fiscal e o comprovante de envio o para acompanhar a entrega em sua casa. Estamos sem atendimento sac no momento por esse motivo nosso atendimento está demorando mais do que o normal, mas te damos certeza da entrega da sua compra".
Perguntei sobre uma nova previsão de entrega, uma vez que o vestido já foi pago, é um vestido de festa e tem data para usá-lo, NENHUMA RESPOSTA foi dada. Solicito providências, quero meu dinheiro de volta, com juros e correção.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 08:42
Sem resposta ate hoje
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0