FS PROMOCOES E EVENTOS LTDA

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

02/10/2025 às 11:29

ID: 228349849

Venho aqui relatar a minha indignação perante a empresa FS Formaturas situada na ***** em *****.
Ao entrar em contato, para tentar entendera cobrançada multa sendo que não está havendo desistência da contratação e sim que minha filha ficou de dp, desta forma não irá se formar e estão cobrando uma multa de 50% do valor total, sendo que estamos em 02/10/25 e a festa será realizada somente em março/26.
Não houve ainda sequer um pagamento ainda, visto isso, não contrataram serviço algum,quando fui fazer uma pergunta referente a situação, a pessoa que me respondeu foi extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], a pedi a cópia do contrato "assinado", porque não assinei nada, pq segundo ela eu assinei ,contratei e não li, pedi que enviasse e provasse que fui eu. Quando disse estava gritando (tenho os aúdios) ela simplesmente respondeu com um "jóinha". Falei que estava passando o caso para o advogado, já que não mandam cópia do contrato que alegam que eu assinei, a resposta foi:"ASSIM QUE TIVE UMA POSIÇÃO DO REPRESENTANTE VOLTO A FALAR COM A SENHORA, PIS TENHO QUE SEGUIR O CONTRATO QUE FOI PREENCHIDO EM NOME DA ALUNA."
Uma péssima experiência, pq não é um caso de desitência, como pode a Polígono permitir a contratação sem a conclusão do curso? Se a festa é em março, deixa terminar o curso em novembro, depois vejam quem passou e contrata quem quer participar. Isso é incabível até o momento não recebi cópia o contrato assinado por mim.