Ligações indesejadas.
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2025 às 10:20
ID: 211442451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDiariamente recebo ligações da FS Promotora, dizendo-se representante do Banco Master, oferecendo produtos de ordem financeira. Já pedi para não ligarem mais, não tenho interesse, não quero nenhum produto oferecido e já solicitei para não ligarem mais. A última ligação foi hoje, às 10:11, do número*******.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 18:00
Olá, André! Como vai?
Pedimos desculpas pelo incômodo causado. Respeitamos sua solicitação e já removemos seu número do nosso banco de dados para que você não receba mais ligações da FS Promotora.
Agradecemos seu feedback e reforçaremos nossos procedimentos para evitar esse tipo de situação no futuro. Se precisar de algo mais, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe FS Promotora
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 14:08
Até o presente momento não recebi mais ligações. Mas o engraçado é que em todas as ligações eu dizia que retirar meu número da listagem deles e que não queria mais receber qualquer contato. Precisa de fato abrir reclamação por aqui para resolver isso ? Não poderia ser mais simples ? De qualquer maneira, obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
02/04/2025 às 13:44
Entendo a sua frustração, e realmente seria ideal que seu pedido fosse respeitado sem a necessidade de uma reclamação formal. Obrigado!