Ligações Indesejadas
Resolvido
Fernandópolis - SP
24/02/2025 às 08:54
ID: 210679479
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi varias ligações, por diversos dias, todas indesejadas.
Perturbou minha tranquilidade.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 17:57
Olá, Ronaldo! Como vai?
Lamentamos sinceramente o transtorno causado pelas ligações indevidas. Respeitamos seu tempo e sua privacidade, e por isso já providenciamos a remoção do seu número do nosso banco de dados para que você não receba mais contatos da FS Promotora.
Também reforçaremos nossos processos internos para evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Agradecemos seu feedback e sua paciência.
Se precisar de qualquer outra assistência, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe FS Promotora
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 15:31
Acho que nem seria necessário tudo isso se na primeira ligação que recebi, e diante de minha negativa ao produto, se realmente existisse responsabilidade da empresa, não voltariam a ligar novamente, porém, foi necessário de minha parte dedicacção em realizar pesquisa, cadastro da empresa no reclame aqui, realizar a reclamação, para que somente então eu tivesse minha tranquilidade restabelecida. Lamentável.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5