Negociação fraudulente

Question

Fiz um empréstimo do valor do limite do
cartão para pagamento a ser descontado
em folha de pagamento consignado. No
momento da contratação, fechei o acordo
em 24 parcelas, porém ao receber a fatura,
a cobrança do mesmo valor de parcela,
esta sendo feita em 96x. Além de mandarem pagar uma diferença mensal na fatura do Cartão de Crédito Amigoz. Entrei em contato com o Amigoz, onde a empresa mesmo me confirma que a negociação está em 96x e o valor de parcela me passado, não bate com o real contratado. A FS promotora até o momento não me enviou o contrato da negociação. A promotora Aline e a gerente Ana, as quais eu mantive contato durante todo esse tempo de quase 4 meses, só me enrolam e dizem estar tudo certo!!!

Accepted Answer

Olá Karina, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno relatado. Prezamos pela transparência e queremos esclarecer essa situação o mais rápido possível. Nosso compromisso é garantir que todas as condições do contrato estejam sendo cumpridas corretamente.

Entre em contato conosco para te auxiliarmos da melhor forma possível, segue o contato:*******

Obrigado

Negociação fraudulente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor