FS Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/07/2015 às 13:47

ID: 13790266

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,

comprei uma geladeira continental no ponto frio em outubro de *******,

quando foi em 22/6/15 minha geladeira parou de gelar. entrei em contato com a loja abrindo uma assistencia tecnica. o tecnico foi em minha residencia e mandou ficar 24horas com a geladeira desligada e ligar apos o prazo que voltaria a funcionar,

feito isso não funcionou, reclamei novamente e me daram o prazo de ate dia 17/7/15 para o tecnico ir novamente a minha residencia. para que eu não sei já que a geladeira não tem concerto somente trocando outra.

avisei atende carol a qual hoje fiz contato que se não trocar a geladeira ate dia 17/7/15 estarei movendo uma ação contra o pornto frio.

ja que é responsavel pelo produto.

lembrando que tenho somente 1 ano de garantia.

não aceito troca de peço somente troca do produto.

no aguardo de um retorno!