Sem conexão
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2025 às 22:51
ID: 210390753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou o dia inteiro a ligar pra FSI e so tem a informação que todos os atendentes estão ocupados, para tentar mais tarde. Ridículo,
Estou sem conexão há mais de 8 horas e meus pagamentos em dia. Empresa é um lixo mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/02/2025 às 23:04
Boa Noite!
Informamos que, devido a um incêndio em um poste na região de Itaipava, nossos serviços encontram-se temporariamente indisponíveis.
Nossas equipes já estão atuando, enviamos um comunicado para todos os email de cadastro de nossos clientes.
Devido a este incidente, nossa linha telefônica******* também está indisponível. Para maiores informações estamos disponíveis através do email *******.
Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,