Danos, má qualidade dos serviços e negligência no Edifício Garden Plaza

Não respondida
Itajaí - SC
08/07/2025 às 15:42
ID: 221583565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamação Formal Construtora LOTISA Danos, Má Qualidade dos Serviços e Negligência no Edifício Garden Plaza
Venho, por meio deste, manifestar minha insatisfação e indignação com a Construtora LOTISA, em razão das reformas realizadas no Edifício Garden Plaza, que vêm gerando diversos transtornos aos moradores e prejuízos à estrutura do prédio.
Durante as intervenções feitas pela construtora, os funcionários danificaram o telhado e as calhas do edifício, comprometendo o escoamento da água da chuva e provocando riscos de infiltrações e outros danos estruturais. Além disso, restos de materiais de construção foram deixados de forma irresponsável sobre o telhado, sem qualquer providência para limpeza ou descarte adequado, o que agrava ainda mais os problemas.
Outro ponto extremamente frustrante foi a pintura do Bloco A, que foi executada por uma equipe terceirizada contratada pela própria LOTISA. O serviço prestado foi de péssima qualidade, deixando as paredes com manchas visíveis e aparência muito inferior à anterior. O resultado final está aquém do mínimo aceitável para uma obra desse porte ficou pior do que estava antes.
Desde o início, entramos em contato com o engenheiro responsável, Sr. *****, para buscar soluções. No entanto, há meses recebemos apenas promessas não cumpridas, como "iremos providenciar os reparos", seguidas por silêncio absoluto. A falta de retorno e a negligência continuada demonstram um total desrespeito com os moradores e com o compromisso profissional esperado de uma construtora desse porte.
Diante disso, exigimos providências imediatas para:
Reparação dos danos ao telhado e às calhas;
Remoção adequada dos entulhos e resíduos deixados no topo do prédio;
Reexecução da pintura do Bloco A com a devida qualidade, por profissionais capacitados;
Uma posição clara e formal da LOTISA sobre todas essas demandas.