Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 20:01

ID: 254977279

Fiz uma compra, em nome de minha esposa para ser entregue até 27/07/2026. Nao entregaram e sequer satisfação. É medicamento!!!!! Nao se pode atrasar, inclusive é para paciente idosa!!!!

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 08:52

Olá, Wilson! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato.

Realizamos uma busca minuciosa em nosso banco de dados com os dados do seu cadastro aqui no site, mas não localizamos nenhum pedido recente ou registro de compra em nosso sistema.

Para que possamos identificar o seu caso e te ajudar da melhor forma possível, nossa equipe de Pós-Vendas já está entrando em contato com você pelo WhatsApp para solicitar alguns dados adicionais (como o número do pedido ou CPF do titular da compra).

Aguardamos o seu retorno por lá para resolvermos isso o quanto antes!

Atenciosamente,

Equipe de Gestão de Qualidade FSL FARMA

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 10:42

Primeira e última vez que compro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2