Dificuldade de Cancelamento de Assinatura

Não respondida
São Paulo - SP
03/11/2022 às 14:22
ID: 152877689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente, mesmo sendo lei do consumidor qualquer assinatura de serviços online haver a possibilidade de cancelamento imediato e de forma simples, a Folha de São Paulo não possui em seu site a possibilidade de cancelar a assinatura de forma simples e como manda a lei. Entrei agora, não encontrei a função, o chat online só funciona até as 14 horas, botões para todo o tipo de função, renovação, etc, mas pasmem, nenhum para o cancelamento.