FTA - FACULDADE DE TECNOLOGIA AVANCADA

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

21/04/2022 às 15:35

ID: 142173845

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde o mês passado tentando encerrar uma pós que não estou com condições de fazer agora por motivos pessoais e a empresa está dificultando esse cancelamento . Quando solicitei calcularam a multa de encerramento sendo 50% do que ainda não paguei , sendo que essa multa é abusiva , de acordo com o código de defesa do consumidor a multa de contrato deverá ser 10% somente do que estamos devendo . Apos comunicar isso a faculdade eles não emitiram meu boleto, não falaram sobre o cancelamento e amanhã vence o próximo boleto da pós que nao estou fazendo e irá gerar multa sendo que já solicitei o cancelamento . O valor da multa está dando maior que minha mensalidade , assim é claro que o aluno não irá querer cancelar o curso . Queria que fosse resolvido essa questão