Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2021 às 12:23

ID: 129668071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a matrícula para o curso de pós graduação em Engenharia de Avaliações e Perícias no dia 13 de agosto de *******, indicado por um amigo qua realizava o curso, o curso estava em andamento no primeiro módulo, total de 4 aulas on line ao vivo, sendo que concordei em assistir a última aula ao vivo, e as 3 aulas gravadas assistiria na plataforma. Acontece que em 08 de setembro, recebi um comunicado pelo telegran que o curso foi encerrado em razão do baixo número de alunos matrículados, ou seja, menos de um mês do aceite do contrato, mas em conversa pelo whatzapp com a representante, solicitei o valor da matrícula para estorno, mas fui informado que não é possível, onde a representante disse " infelizmente , não consigo devolver o dinheiro, ouve aula do primeiro módulo, nesse meio tempo alguns desistiram, no contrato está escrito que caso haja falta de coro a pós pode ser cancelada." Então disse que deveria ter um planejamento para que tal fato não ocorra e perguntei quantos alunos desistiram? Ela informou que foram 6 alunos no total, só que a última aula qua assiti ao vivo com a Prof. Roasangela, haviam 7 alunos presentes incluindo eu, questionei quais foram as desistências a partir da data que realizei a matrícula, pois ficou estranho tal situação, sendo que sequer houve comunicação anteriormente aos alunos para tentar solucionar o problema em convidar mais alunos para dar continuidade ao curso, a resposta foi pelo whatzapp: " Você não sabe 1/3 do que aconteceu". Não concordei pois na hora de aceitar como aluno no primeiro módulo qua já havia começado, foi de imediato, mas quando questionei as desistências dos alunos que deram o fim do curso como eles alegam, não tive respostas. Embora prejudicado pelo acontecido, gostaria de receber o valor pago pela matrícula, pois não tenho nenhum interesse em finalizar somente o primeiro módulo, obrigado.

Compartilhe