Perda de dados cadastrais
Respondida
São Paulo - SP
27/08/2018 às 23:08
ID: 37971221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor volta de ******* eu me matriculei no curso de teologia a distância, mas por motivos pessoais eu tive que parar o curso. No ano passado eu entrei em contato por email para ver se eu poderia voltar a fazer o curso de onde eu parei.
Passei meus dados completos e me disseram que não estavam encontrando meu nome no sistema.
Obs: eu paguei o curso todo, por cheque.
Meu nome é Geison Rosa De Oliveira
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2018 às 09:13
Em atenção a postagem do reclamante Geison Rosa De Oliveira, ******* que não é procedente. O reclamante teve todas as tratativas e orientações desta instituição, desconhecendo quando exatamente tenha se matriculado, em, nossos registro e no ano por ele informado não foi encontrada sua matricula.
Portanto, pedimos ao reclamante caso ainda tenha dúvidas de como poderia voltar a fazer o curso, para que retornar o contato conosco.
Estamos a disposição para orientações que julgar pertinentes.
A FTB - Faculdade Teológica Betesda, informa que seus relatos são de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e credibilidade nos serviços prestados.
Havendo necessidade de maiores informações, pode entrar em contato com as Centrais de Atendimento ao Aluno.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas por meio do Departamento de Relacionamento com Aluno, no telefone ******* - *******, ou, através do e-mail *******, ou presencialmente.
Att,
Atendimento ao Aluno.
FTB - Faculdade Teológica Betesda.
*******
Centro de Jundiaí SP **************