Remédio não fez efeito

Não resolvido
Macaé - RJ
12/05/2025 às 16:14
ID: 216878747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o remédio Fit corp premier black que prometia ser 3x mas forte que o premier comum e na verdade não faz efeito nenhum de tirar o apetite, a ansiedade e nada , comprei o premier black justamente por que prometia ser três vezes mas forte que o premier comum e na verdade não chegou nem perto do premier comum, o premier comum eu perdi 5 kilos me dava muita cede e urinanava muito com o premier black não faz nada disso e ainda por cima prendeu meu intestino. Estou a 20 dias tomando sem nenhum sucesso paguei mas caro que o normal pra ter um efeito melhor e não aconteceu quero ser ressarcida por isso . E outra o chá também não faz efeito pelo menos em mim não fez o único que fez efeito em mim foi o premier comum
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 11:50
Oi, Aline, tudo bem?
Sentimos muito que o Premier Black não tenha proporcionado os mesmos resultados que você obteve com o Premier tradicional. Entendemos totalmente a frustração de testar um novo produto ainda mais com maior concentração de ativos e não sentir os efeitos esperados.
É importante compartilhar que o Premier Black possui uma quantidade significativamente maior de fibras e ativos de saciedade, o que exige um aumento na ingestão de água ao longo do dia para que ele atue corretamente. Caso contrário, é comum haver a sensação de que o produto não está funcionando ou até causar constipação.
Já estamos em contato com você para entender melhor o que aconteceu, revisar juntos a forma de uso e fazer o possível para que você tenha a melhor experiência com a gente.
Agradecemos de coração pela confiança, Aline, e reforçamos que seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade máxima, e estamos aqui para resolver tudo com carinho, respeito e o compromisso que você merece.
Com carinho,
Equipe Fit Corp
FIT CORP, Transformar vidas é o que nos move!
Réplica do consumidor
23/05/2025 às 18:37
gostaria que me desse um bom desconto para compensar o dinheiro que perdi
Réplica da empresa
29/05/2025 às 12:32
Oi, Aline!
Agradecemos pela sua resposta e entendemos totalmente o seu sentimento. Nosso objetivo nunca foi causar frustração, e sim proporcionar uma experiência positiva com nossos produtos, especialmente para quem confiou na nossa marca.
Já estamos em contato com você pelo WhatsApp e seguimos avaliando a melhor forma de cuidar do seu caso, para que esse sentimento de insatisfação seja superado. Pode ter certeza de que faremos o possível para que você se sinta acolhida em todo esse processo.
Nosso time está dedicado a acompanhar seu caso de perto até que tudo esteja resolvido da melhor forma.
Com carinho,
Equipe Fit Corp
FIT CORP Transformar vidas é o que nos move!
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 06:33
A Fit corp deveria me ressarcir no mínimo com outro medicamento no caso o premier comum que foi o que fez efeito meu dinheiro foi jogado no lixo infelizmente depois que comprei o black
Réplica da empresa
23/06/2025 às 16:04
Olá, Aline!
Sentimos muito que sua experiência com o Premier Black não tenha sido como esperava. Nosso compromisso é com a satisfação e o bem-estar de cada cliente, e é por isso que tratamos o seu caso com total atenção e cuidado.
O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Mesmo fora desse prazo, fizemos questão de buscar uma alternativa que pudesse te atender da melhor forma possível.
Observamos que, mesmo após relatar insatisfação, você optou por seguir com o uso do Premier Black até o final. Ainda assim, para que você não se sentisse prejudicada, escolhemos enviar um novo produto como forma de cuidado e respeito à sua confiança na Fit Corp.
Seguimos à disposição com o nosso time de suporte para o que você precisar.
Com carinho,
Equipe Fit Corp
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 09:34
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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