Rede UniFTC

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/03/2026 às 22:02

ID: 242566189

Sou aluno da UniFTC e venho registrar minha insatisfação com uma situação que considero totalmente injusta e desrespeitosa.

Sempre fui um aluno responsável com minhas obrigações financeiras. Nunca atrasei nenhuma mensalidade, todas foram pagas rigorosamente dentro do prazo. Mesmo assim, fui surpreendido com uma cobrança de um valor que não reconheço e que considero indevido, sendo que minhas mensalidades estão todas em dia.

Quando tive ciência da existência desse boleto, ele **já estava vencido**, pois **só fiquei sabendo da cobrança quando recebi a notificação de cobrança**.

Já verifiquei meus pagamentos e não existe nenhuma pendência. Ainda assim, essa cobrança continua aparecendo.

O que mais causa indignação é que já tentei resolver o problema diretamente com a instituição. Já tentei entrar em contato e não tive retorno. Também tentei resolver pelo portal do aluno, porém meu problema não foi solucionado.

Essa situação gera transtorno e preocupação, principalmente para quem sempre manteve seus pagamentos em dia e busca resolver a situação de forma administrativa.

Espero que a instituição verifique meu financeiro com urgência, revise os pagamentos realizados e retire essa cobrança indevida, dando a devida solução ao problema.

Aguardo um posicionamento e a resolução da situação, pois como aluno que sempre cumpriu suas obrigações, espero respeito, transparência e um atendimento eficiente por parte da instituição.