Enganação, curso presencial e aulas remotad

Não resolvido
Salvador - BA
27/02/2024 às 21:11
ID: 183472047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe matriculei através de transferência externa, minha grade foi aceita, paguei a mensalidade e hoje ao comparecer na instituição descobri que não tem secretaria para auxiliar o aluno, não tenho acesso ao meu contrato pelo portal, minhas aulas são remotas ao invés de serem presenciais e não tenho a quem recorrer. Qual providência vocês irão tomar Ftc? Meu curso é PRESENCIAL.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 12:05
Prezada,bom dia.
Para que eu possa ajudá-la, favor me informar seu n de matrícula.
Obrigada.
At,
Ana Castro
Ouvidora Rede UniFTC
Réplica do consumidor
28/02/2024 às 12:11
Segue 241290043
Consideração final do consumidor
28/02/2024 às 21:54
Tolo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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