Copiei a reclamação que já havia aqui pq aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa comigo
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/04/2022 às 17:25
ID: 141716591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio smartwatch direto com Fernando dono do site da loja online https://*******
Ele me deu 10 dias úteis para o prazo de entrega do relógio, quando se passou 7 dias úteis percebi que no site ele não tinha nem postado o relógio nós correios
E daí em diante fui conversando com ele, e ele só foi me dando desculpas e já se passou mais de um mês que fiz a compra e nada foi resolvido
Já pedi reembolso e já faz 1 semana que continua me enrolando
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 17:37
Olá Marta Rodrigues Ferreira, temos te respondido sim, inclusive explicando em detalhes todo o ocorrido.
Estamos em contato constantemente, acho desnecessário sua reclamação aqui e algumas nos últimos dias.
Mas te respeitamos como cliente e continuaremos em contato com você levando a solução para seu caso.