Não entregaram o toldo depois de um pagamento de 4 mil em dinheiro e 4.******* parcelado

Não respondida
Brasília - DF
25/11/2024 às 13:05
ID: 202814331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci a FTOLDOS por anúncio no Google. Website bonito e detalhado.
Entrei em contato por WhatsApp e a resposta foi momentânea.
Foram no meu endereço em 40 minutos,
Mediram e passaram o orçamento.
Dia seguinte pedi que retornassem e assim o fizeram.
Paguei o valor de R$ 4.*******,00 parcelado no cartão.
Uma semana depois foram ao meu encontro de novo para receber mais dinheiro, afinal tinham que comprar o material. Essa foi a condição da promessa de entrega. A maquininha não aceitou o cartão para o pagamento de R$ 4.*******,00.
Resultado: paguei em dinheiro.
Prometeram a entrega para 13 dias depois disso.
Chegou a data e fiz contato.
Resposta: bom dia, boa tarde e mais nada.
Insisti e o dono da empresa falou que tinha acontecido problema de ordem pessoal e ficou reagendando todas as semanas.
Fiz o pagamento dia 01/10/*******
Hoje é dia 25/11/*******.
Ainda com promessas e respostas secas.
Contestei a compra no cartão, que ainda não foi finalizada e o dinheiro em espécie ainda está com a empresa.
Venho aqui reclamar para que outras pessoas não passem pela mesma triste situação.
Espero reaver o dinheiro ou receber o toldo (já sem esperança).