FTPLAY É UMA FURADA

Não respondida
São Lourenço da Mata - PE
21/11/2024 às 09:25
ID: 202499265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz uns 2 anos que uso a ftplay, sempre travava mas voltava a pegar. Porém no mês passado começou a travar e não voltava, pensei ser por está bem perto de vencer o plano, mas renovei o plano trimestral e simplesmente não voltou. Abria o primeiro canal, e quando ia trocar para outro não pega mais. Pensei que era o aplicativo que usava, mas tem mais de uma semana que contato com o suporte, coloco nos apps que eles mandam o nome e continua igual. Reclamei de novo e não resolve. Hoje, 21/11/*******, pedi reembolso pois não vou pagar por algo que não funciona, e eles disseram que só pode reembolso depois de 7 dias de compra. Já que eles não resolvem, vou procurar meus direitos. É um absurdo o que estão fazendo. Se arrependimento matasse, eu já estava dentro de um caixão.