Nao consigo suporte na Ftplay
Não respondida
Barra do Piraí - RJ
25/08/2025 às 20:08
ID: 225354501
em 21 de agosto renovei a minha assinatura no FT Play comprando duas telas .No entanto errei o e-mail de cadastro. Digitei ***** e o correto seria *****. Consegui acessar o app com esse novo email e está lá a validade da assinatura que é 23/09. Porém não consigo reativar as TVS para poder assistir. O suporte através do aplicativo não consigo falar com ninguém. Ja estou a cinco dias sem ver tv por conta dessa falta de atendimento. Sou cliente há mais de um ano e nunca tive problemas. No entanto agora nessa renovação a qualidade de atendimento caiu drasticamente. Meu e CPF *****. Preciso de ajuda