Falta de internet e suporte ao cliente ineficiente

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Sales Oliveira - SP

19/06/2025 às 08:35

ID: 220040591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou sem Internet há mais de doze horas, busquei o suporte ao cliente no WhatsApp e não me respondem, muito menos resolvem meu problema.

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Resposta da empresa

25/08/2025 às 09:10

"O serviço já foi restabelecido. Pedimos desculpas pela falha e reforçamos nosso compromisso em evitar que situações assim se repitam. Obrigado pela paciência e confiança em nosso trabalho."