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Ituverava - SP

25/03/2025 às 13:33

ID: 213058347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiro que dizer sobre atenção da colaboradora do polo de Ituverava a senhora *****. Muito atenciosa e prestativa.
Ao fato, me indicaram essa empresa como sendo ótima.
No entanto a ***** dias atrás contratei os serviços de portabilidade do meu telefone fixo. Até hoje não funciona, e ninguém da empresa se prontifica a resolver o problema. Agora para variar, também tinha feito portabilidade de *****chips de celular e um não funciona.
Já fui várias vezes falar com a colaboradora *****, como disse tem ótimo atendimento, porém de mãos atadas.
Minha preocupação e ter que retornar a antiga operadora, e além da vergonha ter o preço mudado.

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Consideração final do consumidor

14/08/2025 às 15:13

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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