Mal serviço

Não resolvido
Ituverava - SP
25/03/2025 às 13:33
ID: 213058347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro que dizer sobre atenção da colaboradora do polo de Ituverava a senhora *****. Muito atenciosa e prestativa.
Ao fato, me indicaram essa empresa como sendo ótima.
No entanto a ***** dias atrás contratei os serviços de portabilidade do meu telefone fixo. Até hoje não funciona, e ninguém da empresa se prontifica a resolver o problema. Agora para variar, também tinha feito portabilidade de *****chips de celular e um não funciona.
Já fui várias vezes falar com a colaboradora *****, como disse tem ótimo atendimento, porém de mãos atadas.
Minha preocupação e ter que retornar a antiga operadora, e além da vergonha ter o preço mudado.
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Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 15:13
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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