Atraso e falta de transparência no pedido
Resolvido
Curitiba - PR
14/05/2026 às 20:51
ID: 248695991
Fiz uma compra na loja e o pedido era pra ter chegado dia ***** e até agora, ***** nada
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 08:41
Olá, sentimos muito pela demora na entrega do seu pedido e entendemos sua insatisfação com a situação.
Já entramos em contato diretamente com você para prestar todo o suporte necessário e acompanhar seu caso de perto. Tivemos um atraso logístico pontual que acabou impactando algumas entregas, mas já estamos trabalhando para regularizar tudo o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pela paciência e compreensão.
Equipe [Editado pelo Reclame Aqui]
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 08:54
O atendimento deles foi fantástico!
Super humanizado e com respeito.
Vale comprar com eles.
Problemas acontecem e tenho certeza que vão evoluir com o acontecido.
Obrigado ao ***** pela acolhida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10