Didática ruim e falta de suporte em curso de programação

Não resolvido
Recife - PE
11/11/2025 às 19:11
ID: 231645393
Pior curso de programação, sua didatica é terrivel , prometeram que iria ter video aula caso o aluno não podesse ir e o que apresentaram foi uma vidio conferencia mal feito . ao tentar voltar as aulas é uma dificuldade de arrumar sala, muito ruim essa instituição.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 09:01
Prezado Anderson
Sabemos o motivo da reclamação, recomendamos resolver a pendência.
Quanto a falta de suporte, não procede. A Fuctura não oferece curso online gravado, é *******% presencial e transmitimos online caso ele não possa comparecer. Todos sabem.
Os alunos contratados são alunos que não faltam, visitam os parceiros do Porto Digital e estão no nosso radar de acompanhamento.
Com você temos vários contatos via whats sem resposta. No entanto, antes de sumir, temos o registro de um elogio seu ao curso.
O que podemos fazer para ajudar é, ao resolver sua situação, possa voltar a estudar e migrar de área.
Obrigado
Réplica do consumidor
14/11/2025 às 12:58
No dia que me inscrever no curso , me foi dito que haveria aula online caso o aluno não possa chegar a tempo na aula e não houve . Por conta disso, além de não conseguir acompanhar as aulas vocês fazem um burocracia enorme para arrumar uma sala e encaixar o aluno.
Réplica da empresa
14/11/2025 às 14:36
Você pode assistir qualquer aula em casa, online ao vivo.
Não há nenhum problema, mas precisa manter o mesmo telefone de contato, ou informar o mesmo, para que possamos passar os links de aula caso deseje.
Veja, a escola está a disposição para você reiniciar do zero, do módulo que achar melhor.
Por favor procure a secretaria
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 13:05
Falta de Clareza e de comunicação . No começo é tudo uma maravilha e depois não faz o que foi combimnado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
15/12/2025 às 10:27
Desculpe, mas foi dito que o aluno pode refazer o módulo sem custo, em caso de alguma falta, sem custo, por um ano. E sem custo.
Além disso vc pode assistir em casa, online. Você recebe o link no grupo da turma, como está documentado.
Depois foram várias mensagens de acompanhamento, sem retorno.
Peço a gentileza de entrar em contato com a secretaria da escola ou com a empresa que está tentando um acordo com o sr.