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Olinda - PE

24/10/2025 às 17:08

ID: 230192179

Quero deixar registrado minha queixa com a Fuctura. Uma [Editado pelo Reclame Aqui], fiz minha matrícula para começar no curso de programação Java, ao passar das semanas, me sentir insatisfeito e não estava tendo entendimento ao curso, pois é só prática e nada de algo teórico. Paguei o mês vigente, e uma semana depois que faltei, a empresa me mandou uma mensagem perguntando o porquê da falta e eu prontamente liguei e avisei que não iria continuar, até porque não iria dá pra continuar porque eu também estava e continuo desempregado. Eles por sua vez disseram que iriam entrar em contato para me dizer o dia que eu poderia ir na instituição para dá baixa no contrato e até então, esse dia não chegou. A poucas semanas recebi uma mensagem no meu e-mail da Jus brasil informando que tinha um processo contra mim, por falta de pagamento, sendo que quando eu sair, eu paguei o mês vigente. Essa fuctura cobrando valores absurdos, 4.697,00 e com honorários advogatícios. Fuctura é uma [Editado pelo Reclame Aqui], não estudem nessa escola.

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Resposta da empresa

25/10/2025 às 06:59

Matheus toda vez que temos uma pendência o aluno vai logo ofendendo.
Você Assistiu todas as aulas do primeiro módulo, faltando apenas 2. Entramos em contato com você sobre as faltas.
Nunca foi sobre o curso, temos o registro do elogio do curso e sabemos que não é o problema.

Podemos ajudar pedindo para negociar a melhor forma de pagamento. O acordo é a melhor saida, mas não podemos deixar de cobrar o curso dado, entende?

Vou recomendar ao escritório de cobrança a melhor resolução.