Armação de óculos danificada indicando má qualidade do produto
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2026 às 17:17
ID: 245802823
Armação danificada evidenciando problema com a qualidade (imagem anexo). Nem uso tanto pois tenho 10 óculos de sol para fazer estilo.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:06
Olá, Marcus. Espero que esteja tudo bem por aí!
Acabamos de enviar uma mensagem para você através do nosso E-mail.
Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido o que costumamos entregar, mas vamos tentar reverter esse quadro!
Aguardamos a sua resposta por lá para podermos te ajudar da melhor maneira possível, tudo bem?
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 09:56
Atendimento ótimo e célere em busca de uma solução possível.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10